Как наши реакции на Коронавирус могут быть неправильными, и почему мы все должны делать одну трудную вещь, которая правильна.

Социальные медиа - это поле битвы умов, и все проигрывают. Средства массовой информации заставляют меня хотеть немного рвать в рот. И все это приводит меня в замешательство - не о том, что делать, а о том, как к этому относиться.

Давайте на минуту отложим реальный вирус и подумаем о том, как мы все реагируем на него.

На минуту.

Социальные медиа - это поле битвы умов, и все проигрывают. Существуют мемы, предположительно предназначенные для того, чтобы предложить комический рельеф. Цитаты знаменитостей маскируются под слова мудрости. Глубокие, длинные мысли и короткие слова ободрения. Некоторые взяли на себя роль информатора или педагога, в то время как другие взяли на себя роль «политизатора».

Но никто не говорит ничего, что залипает. Как они могут? Как только они говорят, кто-то кричит громче. Это то, что социальные сети говорят нам делать.

Средства массовой информации не помогают. Некоторые статьи посвящены ценности науки (это наша единственная надежда!). Другие о странном поведении (почему нет туалетной бумаги?). Я читал анализы воздействия на окружающую среду (выглядит лучше), а также анализ экономических последствий (выглядит плохо). У многих людей так много сильных мнений. Я бы сказал слишком много, но это было бы самоуверенно, и это не я.

Я чувствую, что я нахожусь на механически скалистой поездке в парке развлечений, из-за которой мне хочется немного рвать в рот. Не потому, что реальное содержание, которое я читаю, вызывает тошноту, а потому, что информация поступает повсюду. И так много всего этого. Это никто не виноват. Мы живем в эпоху Интернета. Это то, что делает интернет.

Но все это оставляет меня в замешательстве - не о том, что происходит или что я должен делать, а о том, что, черт возьми, я должен чувствовать по этому поводу.

Управлять поведением легко: поставьте себя на добровольный домашний арест и мойте руки, пока они не начнут кровоточить.

Управление эмоциями ... теперь это другое дело.

Сейчас мы переживаем некоторые странные времена, но одно не изменилось: как люди управляют своими эмоциями во времена неопределенности. Будь то пандемия COVID-19 2020 года, кризис субстандартной ипотеки 2007/2008 года или даже изобретение локомотива, когда происходят события, которые внезапно делают будущее непредсказуемым, люди склонны реагировать особенно предсказуемым образом.

Вот только три из многих тенденций, которые люди обычно испытывают в периоды неопределенности - вещи, на которые следует обращать внимание и избегать, если вы хотите стать лучше.

Во-первых, мы чувствуем, что должны что-то делать, когда делать меньше - лучше. Поведенческие ученые называют это смещение действия. Когда дела идут плохо или будущее неопределенно, мы склонны считать, что что-то делать - чем бы это ни было - лучше, чем ничего не делать. Потому что ничего не делать, ну, в общем, отстой. В более серьезных обстоятельствах бездействие может означать, что мы ленивы, или апатичны, или невежественны, и мы не хотим сигнализировать другим, что мы либо из них. Это заставило бы нас выглядеть плохо.

Но, делая что-то, мы чувствуем себя лучше. Это заставляет нас чувствовать, что мы вносим вклад в ситуацию, что дает нам чувство контроля. Может быть, поэтому мы чересчур запасаемся туалетной бумагой или копим дезинфицирующее средство для рук, когда мыло, которое у нас было, было достаточно хорошим. Возможно, именно поэтому мы тратим с трудом заработанные деньги на пластиковую воду в бутылках, когда нет признаков нехватки воды.

Вся эта мозговая энергия, делающая что-то, могла бы быть лучше потрачена в другом месте, и стресс, связанный с запасом вещей, которые вам не нужны… Забудь об этом.

Во-вторых, мы сравниваем то, что происходит сейчас, с чем-то похожим, что происходило раньше, и делаем из этого неправильные выводы. Люди любят создавать связи между вещами. Это то, как мы понимаем этот безумный мир, и то, как мы управляем своими эмоциями, когда вещи выходят из-под контроля. Почти каждый раз, когда я рассказываю кому-то о чём-то сумасшедшем, что случилось со мной, они рассказывают мне, как однажды произошло то же самое. Нет, это не так. Но хорошо, я позволю этому скользить, и я позволю им рассказать свою историю, потому что они люди, и это то, что люди, естественно, делают. Они хотят чувствовать, что могут сделать вещи лучше, чтобы чувствовать себя лучше. Я понимаю.

Но легко вспомнить несколько сходств между двумя событиями, но гораздо сложнее выявить все различия. И, к сожалению, когда мы принимаем решения, мы придаем гораздо больший вес тому, что легко вспомнить, и гораздо меньшему весу, а что нет. В более тяжелые времена поиск связей, которых нет - хотя это и является естественной тенденцией - может означать делать выводы, которые бесполезны. И чувствовать вещи, которые не нужны.

Например, я недавно видел, как распространяются статьи о пандемии гриппа 1918 года, предполагающие, что то, что произошло тогда, могло бы помочь нам понять, что происходит сейчас. Если мы можем предсказать будущее, опираясь на уроки прошлого, мы чувствуем, что у нас больше контроля.

Может быть, эта пандемия была похожа на эту. Но это был грипп. И это был 1918 год. И президент был другим. И я мог бы продолжать. Дело в том, что при поиске корреляций, чтобы объяснить, почему что-то происходит, или предсказать, что может произойти в будущем, мы должны помнить, что есть факты, которые мы забываем. И пока мы не помним их, мы, вероятно, должны держать свои умы открытыми.

В-третьих, мы перегружаем информацию, ожидаем слишком большого сожаления и в конечном итоге проверяем. Больше информации означает больше вариантов относительно того, как чувствовать, что думать и во что верить - слишком много вариантов, чтобы наши ограниченные умы могли обрабатывать их сразу. Может возникнуть когнитивная усталость, а также стресс и беспокойство, которое не очень хорошо. Таким образом, мы в конечном итоге закрыли. Чтобы почувствовать себя лучше, мы в конечном итоге сдаемся, принимаем апатию и бездействуем, когда нам действительно нужно действовать.

Вот как люди относились к фондовому рынку после 2008 года: «Что, черт возьми, только что произошло ?!» Я никогда не вкладываю. Это слишком непредсказуемо. Я просто продам свои органы, когда мне исполнится 75 лет. Не берите в голову, что ваши органы не могут быть горячим товаром в этот момент, и не берите в голову, что почти каждый финансовый аналитик скажет вам, что инвестиции окупятся в долгосрочной перспективе.

Может наступить время, когда вся эта информация о COVID-19 сокрушит нас, утомит нас и заставит нас перестать заботиться так же. И это время может прийти, когда мы должны уделять больше всего внимания.

Если вы обнаружили, что делаете что-то из этого, не волнуйтесь. Вы человек, и вы делаете то, что делают люди естественным образом. Просто вызывайте себя, когда это необходимо. Или попросите кого-нибудь, кому вы доверяете, позвать вас.

Но более того, есть одна вещь, которая гарантированно сделает вещи лучше, и это связано друг с другом. В периоды стресса, которые почти всегда сопровождают времена неуверенности, связь с другими может поднять наше настроение и дать нам импульс, который нам необходим, чтобы справляться с любыми трудностями, которые встречаются на нашем пути.

Проблема в том, что подобные вирусы заставляют нас отделяться. Мы не столько лицом к лицу с коллегами или одноклассниками. Мы не собираемся так много есть с друзьями. Мы не прогуливаемся по торговому центру, отдыхаем в кафе, едем в местный Walmart, чтобы пообщаться.

Единственное, что нам нужно, чтобы пройти через эту пандемию, это то, что эта пандемия не позволяет нам делать.

Это означает, что мы должны бороться с давлением, чтобы отключиться - и это настоящая борьба для тех из нас, кто не является медицинским исследователем, медицинским работником или очень больным. Хотя карты сложены против нашего чувства близости, нам нужно делать все возможное, чтобы чувствовать себя ближе.

И не в социальных сетях, где связи царапают поверхность.

Может быть, мы должны говорить по телефону больше, чем мы были (помните, когда это было?). Или пишите друг другу длинные письма о том, чем мы занимаемся (даже если по электронной почте), как люди делали «в свое время» Кто-нибудь хочет быть моим другом по переписке? Это может быть круто. Вы когда-нибудь пробовали проводить видеоконференции со своими друзьями, выпивая вино или чай у себя дома? Сейчас самое время. Пришло время поделиться новыми рецептами, рекомендациями о том, что смотреть на Netflix, видео о глупостях, которые делает ваш питомец Пришло время показать, как вы исправили сантехнику самостоятельно после того, как кто-то массово вылил всю собранную вами туалетную бумагу в унитаз.

Если мы сможем установить соединение в это странное время, нам удастся осуществить что-то довольно удивительное. И я верю, что это то, что мы действительно можем сделать хорошо, потому что социальная жизнь и адаптация к неблагоприятным условиям - это тоже то, что мы хотим сделать.

Конечно, мы также иногда принимаем глупые решения. Но у нас есть инструменты, чтобы восполнить это. Я призываю нас использовать их.